Обязанности: 1) Обучение стажеров: -) донесение нового профильного материала новому сотруднику; -) адаптация на новом месте работы; -) введение в производственный процесс и коллектив; -) + проведение собеседований с перспективными кандидатами для получения положительного ответа. -) ведение новичков до момента передачи их в другой филиал; -) помощь при переводе в другой офис. 2) Работа с клиентами: -) прием новых и повторных входящих звонков; -) работа с ключевыми клиентами; -) совершение теплых и горячих исходящих звонков; -) работа с клиентами в офисе. 3) Частичная работа с поставщиками при необходимости.. 4) Работа с заказами: -) прием новых заказов, их ведение, контроль качества готового заказа, контроль сроков производства, поддержание связи с клиентом на всех этапах производства и поддержание связи с клиентом после выдачи заказа (контроль качества); -) нахождение альтернативных решений для нестандартных заказов. -) составление КП. 5) Решение конфликтных ситуаций. 6) Контроль чистоты в офисе и контроль наличия образцов для ознакомления клиентов. 7) Выполнение плана продаж (личного и общего). 8) Работа с программами: СРМ, 1С, CorelDRAW, офисные программы (Microsoft Word, Microsoft Excel). 9) Составление отчетов и статистик по офису (при запросе руководства). 10) Выполнение поручений директора организации. Достижения: 1) обучила и ввела в работу стажеров (30% руководящих должностей в других филиалах - вышли из под моего крыла); 2) наработала клиентскую базу постоянников с нуля; 3) подняла товарооборот филиала за 1 год на 200% и до 450% в сезон.

1) Работа с ключевыми клиентами. 2) Приём заказов по телефону. 3) Работа с клиентами в офисе. 4) Ведение заказа с момента оформления до отгрузки.

1) Работа с ключевыми клиентами. 2) Приём заказов по телефону. 3) Работа с клиентами в офисе. 4) Ведение заказа с момента оформления до отгрузки. 5) Проведение инвентаризаций.

Финансы, Финансы и кредит